老人赠甘家口驿站锦旗,颐佳服务获好评

128日,颐佳甘家口驿站辖区内的社区老年居民代表将写着爱心助老献真情?真情温暖老人心的锦旗送到驿站,为了感谢养老驿站工作人员长期为老人提供的优质、贴心的服务。

甘家口驿站配有专业的E-Carehome易照护智能居家照护平台,平台具备评估---建档---服务计划套餐----服务记录---分析决策一套标准化体系,目前该平台准确记录了驿站辐射辖区服务老年人的家庭情况、个人情况、服务需求、服务套餐,及社区居家服务开展情况。同时该平台还具备家庭智能监控、智能安全卫士、紧急救助功能,满足了社区居家老人的服务信息记录、分析等功能。

在通过大数据智慧平台了解老人需求之后,驿站将派出专业康复师、理疗师,为辐射区域内的失能老人、术后老人、脑梗塞(出血)老人提供专业康复护理服务。服务分为基础护理、专科护理、康复护理至今已有多名老人体验过中医康复理疗等专业护理服务,行动不便或是高龄老人还可以申请入户服务,他们纷纷为驿站服务人员的热情贴心“点赞”。

驿站为辐射区域内老年人提供入户体检、失能失智筛查服务,以及提供取药、用药提醒和清理过期药品服务,指导老年人遵循医嘱,正确用药。针对居家行动不便老人、高龄老人、失智失能老人驿站提供专业的沐浴护理服务、修脚服务、浴后保健,保护这些老人的尊严,增强体质,防止室内细菌感染,提高生活质量。

此外,甘家口驿站配备专业的中央厨房,有包括质检、采购、厨师、营养师等完善的服务团队,现已为周边辐射的老年人提供送餐服务。驿站还积极配合社区开展精神文化活动和志愿者培训、心理慰藉等服务,预防老年孤独症、老年抑郁症、老年心理疾病、老年痴呆症的发生,把服务贯穿到街道内老龄长者的社区活动与居家生活中去。

居民赠送锦旗的行为颐佳工作人员非常感动。作为服务供应商,颐佳认真对待每一位老人的个性化需求,今后将继续深耕为老服务,进一步发挥自身优势和专业性,让养老变成享老!


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